Ви можете повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту покупки, якщо:
- цей товар не був у використанні;
- Збережено товарний вигляд;
- Збережена цілісність упаковки;
- не видалено ярлики виробника;
- Надання накладної.
Ви можете повернути товар назад "Новою поштою", на відділення з якого здійснювалася відправка.
Інтернет-магазин Teplocar на протязі 3 днів здійснить обмін товару на складі у Кременчуці або повернення коштів якщо проблема пов'язана зі шлюбом на виробництві чи помилці менеджера (розмір, модель). Якщо клієнт з іншого міста, то всі витрати, пов'язані з доставкою при поверненні, оплачує Клієнт.
Товари по акції, що були у вжитку, товари з пошкодженою упаковкою – поверненню та обміну не підлягають.
Перелік із змінами, внесеними відповідно до Постанов КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від 13.12.2004, N 1173 ( 1170-2.
Доповнення N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172
Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів". Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну чи поверненню.
До таких товарів відносяться:
Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни
Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння
- апарати для гоління
- помазки для гоління
- гребінці, гребінці та щітки масажні
- сурдини (для духових музичних інструментів)
- скрипкові підборіддя
- рукавички
- тканини
- тюлегардинні та мереживні полотна
- килимові вироби метражні
- нижня білизна
- білизна постільна
- панчішно-шкарпеткові вироби
- товари в аерозольній упаковці
- друковані видання
- лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревостружкові плити фанера) та скло, нарізані або розкроєні під розмір визначений покупцем (замовником)
- аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
- вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
- товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшки для годування тощо)
- інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо)